POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment https://fr.rolifeonline.com/ collectivement « nous », « notre » ou « nos » collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles désignent toute information pouvant être utilisée pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles incluent également les données anonymes qui sont associées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n’incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu’elles ne permettent plus, seules ou combinées à d’autres informations, de vous identifier.

Promotion de la sûreté et de la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous utilisons et traitons le minimum de données nécessaire dans le cadre d’objectifs limités, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles afin de vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou sur les violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Les données personnelles que nous collectons

ⅰ. Données que vous fournissez : 

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre assistance en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles liées à cet achat. Ces données comprennent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et autres informations de carte, ainsi que d’autres informations relatives au compte et à l’authentification, à la facturation, à la livraison et aux coordonnées de contact.

ⅱ. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données concernant le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les informations d’utilisation, les informations de diagnostic et les informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsque cela est disponible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies afin de déterminer l’emplacement approximatif d’un appareil, dans le but d’améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, communiquer avec vous, vous proposer des publicités et services ciblés, ainsi que pour nous protéger et protéger nos clients.

ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons les données personnelles afin de nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l’utilisation des données personnelles à des fins telles que l’analyse des données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités peuvent être soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir davantage d’informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles. Nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des communications marketing relatives à nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter afin de vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers susceptibles de vous envoyer des communications marketing relatives à leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, ainsi que sur des sites Web et applications tiers, et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des « cookies »

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations dans les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d’autres technologies, notamment les données que nous stockons dans votre navigateur Web ou sur votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente déclaration relative aux cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient selon les sites Web et services que vous utilisez.

Divulgation des données personnelles

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos offres auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces entreprises que dans le but de fournir ou d’améliorer nos produits, services et publicités. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement exprès préalable.

Divulgation, stockage, transfert et traitement des données

ⅰ. Respect des obligations légales :

En raison des lois obligatoires de l’Espace économique européen ou du pays dans lequel l’utilisateur réside, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être respectées. Traitement des données personnelles des résidents de l’EEE : comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé. Lorsque nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l’article 6, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (« RGPD »).

ⅱ. Aux fins de la mise en œuvre ou de l’application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert, vente ou disposition de tout ou partie de nos activités, y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire, nous pouvons transférer tout ou partie des données personnelles au tiers concerné.  Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire appliquer nos conditions générales, enquêter sur les fraudes, ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.

ⅲ. Conformité légale, sécurité ou protection d’autres droits

Il peut être nécessaire, en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige ou de demandes émanant d’autorités publiques ou gouvernementales situées dans ou hors de votre pays de résidence, que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres questions d’intérêt public, cette divulgation est nécessaire ou appropriée.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.  Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander certaines informations pour confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et dans tous les cas en moins de 30 jours.

Sites Web et services tiers

Lorsqu’un client utilise un lien vers un site Web tiers ayant une relation avec nous, nous n’assumons aucune obligation ni responsabilité concernant la politique de confidentialité de ce tiers. Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers, ou vous permettre d’y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou contenus que leurs produits et services peuvent contenir. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux données que nous collectons par l’intermédiaire de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d’utiliser leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables, conçues pour protéger vos données, empêcher tout accès non autorisé et garantir une utilisation correcte des données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des nouvelles technologies, des pratiques du secteur, des exigences réglementaires ou d’autres raisons.  Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité signifie que vous acceptez la politique révisée. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité révisée, veuillez cesser d’utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : shop@rolifeonline.com