Chez Rolife, nous créons des maisons miniatures à faire soi-même, des Book Nooks, des boîtes à musique et des kits créatifs qui apportent de la joie aux personnes du monde entier. Nous pensons que chacun doit pouvoir découvrir nos produits, apprécier nos histoires et faire ses achats en toute confiance.

Rolife s’engage à rendre son site Web accessible et facile à utiliser pour tous les visiteurs, y compris les personnes en situation de handicap.

Notre engagement

Nous travaillons en permanence à améliorer l’accessibilité et la facilité d’utilisation de notre site Web. Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat inclusive à tous les clients, qu’ils parcourent les produits, lisent les détails des produits, ajoutent des articles au panier ou finalisent un achat.

Nous utilisons les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 comme référence et visons à prendre en charge, dans la mesure du possible, l’accessibilité de niveau AA.

L’accessibilité est un effort continu, et nous continuerons à examiner, tester et améliorer notre site Web à mesure que nos contenus, notre technologie et l’expérience client évoluent.

Nos axes d’amélioration

Pour améliorer l’accessibilité sur l’ensemble de notre site Web, nous nous concentrons notamment sur les points suivants :

• Une structure de page claire et cohérente
• Des noms de produits et des informations produit descriptifs
• Des textes alternatifs pour les images significatives
• Un texte lisible et un contraste de couleur suffisant
• Une navigation adaptée au clavier
• Des indicateurs de focus visibles pour les éléments interactifs
• Des boutons, liens, menus, fenêtres contextuelles et fonctionnalités de panier accessibles
• Des libellés de formulaire, instructions et messages d’erreur clairs
• Un accès cohérent au support client et aux informations d’aide

Contenus et services tiers

Certaines parties de notre site Web peuvent inclure des outils, applications, services de paiement, contenus intégrés ou liens externes de tiers. Bien que nous ne contrôlions pas entièrement ces services tiers, nous encourageons les bonnes pratiques en matière d’accessibilité et cherchons à travailler avec des prestataires qui prennent en charge des expériences accessibles.

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie de notre site Web, utiliser une fonctionnalité ou finaliser un achat, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous fournir les informations, les détails produit ou le service dont vous avez besoin par un moyen de communication accessible.

Vous pouvez nous contacter à :

E-mail : service@rolifeonline.com
Site Web : www.rolifeonline.com

Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure les informations suivantes si possible :

• L’URL de la page où vous avez rencontré le problème
• Une brève description du problème
• L’appareil, le navigateur ou la technologie d’assistance que vous utilisiez

Ces informations nous aident à comprendre le problème et à améliorer l’expérience sur notre site Web.

Commentaires

Vos commentaires sur l’accessibilité du site Web Rolife sont les bienvenus. Ils nous aident à continuer d’améliorer l’expérience d’achat pour tous les clients.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes liées à l’accessibilité dans un délai raisonnable.

Dernière mise à jour

Cette déclaration d’accessibilité a été mise à jour pour la dernière fois le : 14 mai 2026